Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen für Aktionen
Zimmer-Grundausstattung: Alle Hotels verfügen über Zimmer mit SAT-TV, Föhn und DU/WC. Wir führen diese Standard-Leistungen nicht extra an. Leistungsgarantie: Wir garantieren für im Katalog angeführte Leistungen, nicht aber für Leistungen auf Hotel-Websites. Rücktrittsbestimmungen: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und gelten ab dem Tag, an dem die Rücktrittserklärung bei uns eingeht. Stornogebühren: Bei Rücktritt von der Reise gelten folgende Stornosätze:
Durchführung von Flügen: Für selbst gebuchte und nicht durchgeführte bzw. verspätete Flüge können keine Ansprüche an Hannes Zischka Sportreisen geltend gemacht werden. Hotelwechsel: In Ausnahmefällen kann in Biograd die Unterkunft anstelle im Hotel Ilirija auch im Hotel Kornati und umgekehrt erfolgen, in Rabac im Hotel Allegro anstelle im Hotel Miramar und umgekehrt. Zimmer-Bezug: Grundsätzlich gilt, dass der Zimmerbezug ab 14 Uhr erfolgen kann. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10 Uhr geräumt sein. Stornoversicherung: Diese kann für 4 % des Reisepreises abgeschlossen werden. Anzahlung/Restzahlung: Bei Buchung ist eine Anzahlung von € 75 pro Tennis-Camp-Teilnehmer zu leisten. Begleitung ohne Tennis: € 35. Die Restzahlung hat bis 2 Wochen vor Reiseantritt zu erfolgen. Umbuchungsgebühren: Bei Umbuchungen/Änderungen verrechnen wir € 15 ab 4 Wochen vor der Reise, für Bol stets € 25. Änderungen vor Ort: Diese sind direkt vor Ort an der Hotelrezeption zu bezahlen. Absage von Veranstaltungen: Diese ist seitens Hannes Zischka Sportreisen bis zum 20. Tag vor der Reise möglich, falls die Mindestzahl von 10 Teilnehmern nicht erreicht wird. Alle einbezahlten Beträge werden zurückerstattet, weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Entschädigung: Bei Ausfall eines Programm-Teiles wegen Schlechtwetter oder bei Nichtbeanspruchung bestimmter Leistungen auf eigenen Wunsch oder Verschulden (z.B. Verspätung oder Nichtbeachtung von Informationen) leisten wir keine Entschädigung. Wir garantieren, wegen Schlechtwetter ausgefallene Programmteile, so weit während der restlichen Zeitdauer möglich, nachzuholen. Zeitliche Änderungen des Programmes sind möglich. Ersatzprogramme: Kann aus Gründen der Spielstärke oder der Teilnehmerzahl kein Gruppenkurs durchgeführt werden, erfolgt das Training aliquot als Einzelunterricht. Testschläger/Leihschläger: Testschläger sind für 1 Trainingseinheit gratis, Leihschläger kosten pro Tag € 10 und müssen bei Anmeldung angefragt werden. Freispiel: Dieses ist kein Preis-Bestandteil, sondern gratis bei freien Kapazitäten möglich. Daraus ergibt sich weder ein Anspruch auf diese Leistung, noch ist eine Weitergabe an dritte Personen möglich. Veranstalternummer: Die vom Österreichischen Ministerium für Wirtschaftliche Angelegenheiten erteilte Berechtigung, Veranstaltungen durchzuführen, hat die Nummer 2002/0020. Kundengeld-Sicherung: Diese erfolgt durch eine Bankgarantie der Bank für Kärnten und Steiermark, 8010 Graz, Kaiserfeldgasse 15. Im Schadensfall ist die Mondial Assistance International AG, Pottendorferstr. 25-27, 1120 Wien mit der Abwicklung betraut. Tel.: +43/1/52503-0. Ansprüche sind innerhalb von 8 Wochen geltend zu machen. Haustiere: Nur gegen vorherige Anmeldung und Aufpreis in den Bungalows Village Laguna Park/Poreč, Hotel Lucija/Portorož und Ilirija-Kornati/Biograd möglich. Darüber hinaus: Gelten die Allg. Reisebedingungen (ARB) in aktueller Form (1992). Bedingungen für Zischka-Exklusiv-Preisaktionen: Alle Aktionen gelten nur bei Direktbuchung bei Hannes Zischka Sportreisen. Grundsätzlich schließt die höherwertige Aktion jeden anderen Rabatt aus. 2 = 1: Gilt nur in Rabac ab 19.6. und nur wenn 2 Vollzahler das Hotel (selbes Zimmer) sowie das Programm „Wochen-Camp“ oder „Sommer-Camp“ bei Zischka buchen. Beide nehmen am Training teil, 1 Wochen-Camp Soft im Wert von € 190 bzw. Sommer-Camp im Wert von € 155 ist gratis. Diese Aktion hebt den Comeback-Bonus ebenso auf wie Gruppenermäßigungen. 50%-Tennis-Frühbucher-Bonus: Wird vor dem 30.4. ein Hotelaufenthalt in Lanterna zwischen 26.6. und 28.8. gebucht, gewähren wir in dieser Zeit eine 50%-Ermäßigung auf das Programm „Sommer-Camp“ für Erwachsene und Juniors. Diese Aktion hebt den Comeback-Bonus auf. Comeback-Bonus: Wer im selben Kalenderjahr ein weiteres Mal in ein Camp reist, erhält dafür 5 % Ermäßigung auf Hotel und Tenniscamp-Programm. Ausgenommen sind Flüge, Platzmiete und vor Ort gebuchte Leistungen. Gruppenermäßigungen: Ab 10 Personen gibt es eine Ermäßigung. Diese hebt den Comeback-Bonus auf. Nützen Gruppen die Aktion 2=1 bzw. 50%-Tennis-Frühbucher-Bonus, gilt die Ermäßigung nur auf den Hotelpreis. | |||||||||||||||||||||||
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Gebühren im Reisebüro Hannes Zischka Sportreisen Ges.m.b.H(Stand: Oktober 2009) Touristik
Flugbuchungsgebühr (ohne Taxen):
* zusätzlich zu den an den Tarif gebundenen Storno- oder Umbuchungsgebühren Visabesorgung für österreichische Staatsbürger pro Visum € 35. Die Visakosten der jeweiligen Botschaft sowie Postspesen und notwendigen Botenkosten werden extra verrechnet. | |||||||||||||||||||||||